DÚVIDAS FREQUENTES

1 – Quanto tempo demora para a confecção dos produtos?

Nossos produtos, disponíveis para a compra no site, são em pronta entrega. Inclusive os itens personalizados, são em pronta entrega.

2 – Não tem o produto que quero, posso encomendar?

Não trabalhamos com encomenda, mas trabalhamos duro para sempre ter estoque de todas as peças em nosso site, porém por se tratar de peças artesanais as vezes podemos ficar sem estoque.
Entre na página do produto de interesse e se cadastre no “Avise-me Quando Chegar”, você receberá um email assim que a reposição chegar.

3 – Tem cupom de desconto?

Não trabalhamos com cupom de desconto, achamos mais justo oferecer os descontos de forma padrão para todos os clientes. Em pagamentos por transferência e  boleto, concedemos 5% de desconto.

4 – Como posso acompanhar o status do meu pedido?

Acesse o site com seu login e senha, clique em PEDIDOS. Você irá visualizar o número do pedido, clicando nele aparecerão informações em amarelo, esse é o status do pedido. Mais abaixo você encontra o rastreamento.

5 – Fiz uma compra no site, mas não recebi a confirmação. Como sei que a compra foi aprovada?

Acesse o site com seu login e senha, clique em PEDIDOS. Você irá visualizar o número do pedido e ao lado o status do mesmo. Se estiver PROCESSANDO, esta tudo certo, será despachado o mais breve possível.

7 – Como posso calcular o valor do frete?

Você poderá consultar o valor do frete e o prazo de entrega, selecione o produto e insira o seu CEP no campo disponível em todas as páginas de produtos.

8 – Como faço para imprimir o boleto para pagamento do pedido?

O boleto está disponível na tela PEDIDOS. Acesse o site com seu login e senha e você irá visualizar o número do pedido e ao lado desse número a opção para imprimir o boleto.

9 – Qual o prazo de pagamento do boleto?

O boleto tem vencimento em dois (02) dias úteis.

10 – Perdi o prazo de pagamento do boleto. É possível gerar um novo?

Após o vencimento, não é possível gerar um novo boleto.

 

11 – Posso reservar um produto?

Durante a navegação pelo site, as peças colocadas na sacola de compras só serão reservadas e retiradas do estoque após a conclusão do pedido. Os produtos do pedido ficam reservados até a confirmação do pagamento.

12 – Tem itens em promoção?

Temos uma categoria permanente de SALE em nosso menu principal.

13 – O tricot é quente?

Para as mamães que tem dúvida se o tricot é aconselhável para usar na região e estação de nascimento do seu bebê…. A Laleblu ajuda você!

Todas nossas peças em tricot são feitas em linha, não utilizamos lã.
A linha mantém a temperatura do bebê sem esquentar, por isso é usada ano inteiro!

No verão, o tricot em linha ajuda o bebê a manter a temperatura corporal e também proteje o recém nascido do Ar Condicionado sempre presente nas Maternidades!

No inverno, para proteger o recém nascido do frio e das variações de temperatura, a mamãe tem que abusar do uso de mantas e cobertores!
Evite encher o bebê de roupas, isso atrapalha nas trocas e durante a amamentação.

Acesse o www.LALEBLU.com.br!
Faça suas escolhas!

Agora é só esperar seu príncipe ou princesa chegar com o tão sonhado LOOK LALEBLU!

14 – Como montar a mala da maternidade?

Está chegando o dia mais aguardado!

Se você é mamãe de primeira viagem….a LALEBLU ajuda você! Cada maternidade indica a quantidade de Kits necessários, por isso informe-se para não faltar nada!

Por baixo da roupinha escolhida, para proteger a sensível pelo do bebê, é aconselhável colocar um body e um culote. A Manta faz parte do Kit é indicada o ano inteiro!

Já no inverno, além da manta, o Cobertor será indispensável! Meias, Luvas e Toucas são necessárias pois as extremidades dos bebês ficam geladas com muita facilidade. As Luvas além de aquecer, protegem o bebê de se arranharem com sua própria unha. Fraldinhas são itens muito importantes para o inicio da amamentação, a LALEBLU tem várias letras em diversas cores a pronta entrega!.

Quer caprichar ainda mais? Lacinhos Faixinhas Sapatinhos Prendedor de Chupetas Para ninguém se atrapalhar ao entregar as roupinhas para as enfermeiras, coloque tudo em nossos envelopes organizadores…..

Agora é só esperar seu príncipe ou princesa chegar com o tão sonhado LOOK LALEBLU!