Perguntas Frequentes

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços e processos. As informações foram pensadas para facilitar sua experiência de compra conosco.

Se ainda tiver alguma questão, nossa equipe está à disposição para ajudar!

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Encomendas e Estoque

Não trabalhamos com encomenda, mas trabalhamos duro para sempre ter estoque de todas as peças em nosso site, porém por se tratar de peças artesanais as vezes podemos ficar sem estoque.

Entre na página do produto de interesse e se cadastre no “Avise-me Quando Chegar”, você receberá um e-mail assim que a reposição chegar.

Durante a navegação pelo site, as peças colocadas em seu carrinho de compras só serão reservadas e retiradas do estoque após a conclusão do pedido. Os produtos do pedido ficam reservados até a confirmação do pagamento.

Temos uma categoria permanente de SALE em nosso menu principal. Entre aqui: https://laleblu.com.br/sale/

Pedidos e Pagamentos

Acesse o site com seu login e senha, clique em PEDIDOS. Você irá visualizar o número do pedido, clicando nele aparecerão informações em amarelo, esse é o status do pedido. Mais abaixo você encontra o rastreamento.

Acesse o site com seu login e senha, clique em PEDIDOS. Você irá visualizar o número do pedido e ao lado o status do mesmo. Se estiver PROCESSANDO, esta tudo certo, será despachado o mais breve possível.

O boleto está disponível na tela PEDIDOS. Acesse o site com seu login e senha e você irá visualizar o número do pedido e ao lado desse número a opção para imprimir o boleto.

O boleto tem vencimento em um (01) dia útil.
Após o vencimento, não é possível gerar um novo boleto.

Frete e Entrega

Nossos produtos, disponíveis para a compra no site, são em pronta entrega. Inclusive os itens personalizados, são em pronta entrega.

Acesse o site com seu login e senha, clique em PEDIDOS. Você irá visualizar o número do pedido, clicando nele aparecerão informações em amarelo, esse é o status do pedido. Mais abaixo você encontra o rastreamento.

Produtos e Personalização

Para as mamães que tem dúvida se o tricot é aconselhável para usar na região e estação de nascimento do seu bebê…. A Laleblu ajuda você! Todas nossas peças em tricot são feitas em linha, não utilizamos lã.

A linha mantém a temperatura do bebê sem esquentar, por isso é usada ano inteiro!

No verão, o tricot em linha ajuda o bebê a manter a temperatura corporal e também proteje o recém nascido do Ar Condicionado sempre presente nas Maternidades!

No inverno, para proteger o recém nascido do frio e das variações de temperatura, a mamãe tem que abusar do uso de mantas e cobertores!

Evite encher o bebê de roupas, isso atrapalha nas trocas e durante a amamentação.

• Após anos de experiência, nossa melhor explicação é: O PP fica certinho. Veste bonito e dura mais que um mês. O P fica um pouco grandinho, porém, dura mais.

• Na página de cada produto temos as medidas das peças, fique atento e compare com as peças que você já tem em casa. Isso ajudará a tomar a decisão.

• Para as mamães de primeira viagem, as medidas da descrição do produto, referem-se a medida da peça. Não consideramos a cabeça do bebê.

Em nossas demais linhas de roupas, a tabela de tamanhos é a seguinte:

PP/RN – 0 a 1 mês
P – 0 a 3 meses
M – 3 a 6 meses
G – 6 a 9 meses
GG/1 – 1 ano

Está chegando o dia mais aguardado!

Se você é mamãe de primeira viagem….a LALEBLU ajuda você! Cada maternidade indica a quantidade de Kits necessários, por isso informe-se para não faltar nada!

Por baixo da roupinha escolhida, para proteger a sensível pelo do bebê, é aconselhável colocar um body e um culote. A Manta faz parte do Kit é indicada o ano inteiro!

Já no inverno, além da manta, o Cobertor será indispensável! Meias, Luvas e Toucas são necessárias pois as extremidades dos bebês ficam geladas com muita facilidade. As Luvas além de aquecer, protegem o bebê de se arranharem com sua própria unha. Fraldinhas são itens muito importantes para o inicio da amamentação, a LALEBLU tem várias letras em diversas cores a pronta entrega!

Quer caprichar ainda mais? Lacinhos Faixinhas Sapatinhos Prendedor de Chupetas Para ninguém se atrapalhar ao entregar as roupinhas para as enfermeiras, coloque tudo em nossos envelopes organizadores… Agora é só esperar seu príncipe ou princesa chegar com o tão sonhado LOOK LALEBLU!

Ainda tem algum dúvida ou sugestão? Fale Conosco